关于第一点数字时代的特点和对仲裁的影响,谈几个方面:
第一,我们现在所处的数据时代是以信息技术快速发展为特征,大数据、人工智能、区块链、云计算等新技术在各行各业引发了变革。在仲裁领域这些技术的普及同样带来了诸多的可能性,智能仲裁不仅可以提高仲裁的效率、透明度,减少人为错误,同时也可以为当事人提供更加便捷的解决途径,这是数据时代的前提。大数据为仲裁过程中事实分析、法律适用提供了强大的法律支持,通过智能算法和分析,仲裁员本身可以获得大量案件的历史数据,进行一个实时的分析,有助于提高决策准确性、一致性、质量和公平,同时给当事人带来了可预见性的最大的一个依据。
第二,信息全球化和透明化。在数字时代,信息全球化的传播,使得各国法律、国际仲裁的裁判规则、透明度不断提高,有助于仲裁员更好地理解全球各地不同的法律制度,也让仲裁程序更为开放和公平。电子文件和数据证据的普及,也使得仲裁程序中证据的搜集和交换更加高效,避免了传统纸质文件处理的繁琐和高昂的成本。技术对于程序效率的提升,从仲裁通知的送达、文件的提交审阅,智能工具极大提高仲裁程序的效率。例如电子文件管理系统,现在很多的仲裁机构都有了这样管理系统,这些在线的平台减少了成本。有些当事人不方便线下参加仲裁,有些是因为地理问题,有些是因为各方面身体原因,不方便亲自到庭参加仲裁,在线平台的使用为当事人远程参与仲裁提供了很大方便。疫情之后,在线仲裁变得越来越普及,极大缩短了时间成本和国际旅行成本,这都是数字时代给我们带来的便利。